Skip to Content
Home └Quality Control & Packing Training └Job Description

Quality Control & Packing Training

0 %

Completed

Course content

Job Description

10 XP
Prev Next
Fullscreen Share
To clarify role, duties, competence requirements, and performance expectations so employees can perform work correctly.
Rating
0 0

There are no comments for now.

Join this Course
to be the first to leave a comment.

1. Job Description (JD) มีความสำคัญอย่างไรต่อพนักงาน?
ก. สัญญาจ้างงานระหว่างบริษัทกับพนักงาน ข. ระบุหน้าที่ ความรับผิดชอบ และขอบเขตงาน ค. ประวัติการทำงานโดยย่อของพนักงาน ง. รายการสวัสดิการที่พนักงานจะได้รับ
2. ใครเป็นผู้กำหนดหน้าที่ใน Job Description?
ก. พนักงานกำหนดเอง ข. บริษัท/ผู้บังคับบัญชา ค. ลูกค้า ง. กระทรวงแรงงาน
3. ทำไมพนักงานทุกคนต้องศึกษาและทำความเข้าใจ JD ของตนเอง?
ก. เพื่อใช้เป็นข้ออ้างในการไม่ทำงานอื่น ข. เพื่อให้ทราบขอบเขตงานและความคาดหวังของบริษัท ค. เพื่อจำชื่อตำแหน่งงานของเพื่อนร่วมงาน ง. ทำงานนั้นแทนงานหลักทั้งหมด
4. หัวข้อ "หน้าที่รับผิดชอบ (Responsibilities) " ใน JD หมายถึงอะไร?
ก. ชื่อหัวหน้างาน ข. ความรับผิดชอบหลักหรือกิจกรรมสำคัญที่ต้องปฏิบัติ ค. สถานที่ทำงาน ง. รายชื่อที่ติดต่อ/ประสานงาน
5. หากงานที่ได้รับมอบหมายไม่อยู่ใน JD แต่หัวหน้างานพิจารณาแล้วว่าจำเป็น พนักงานควรทำอย่างไร?
ก. ปฏิเสธทันทีเพราะไม่ใช่ความรับผิดชอบตาม JD ข. ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อเป้าหมายของทีม ค. ลาออกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ง. ปรึกษาเพื่อนร่วมงาน
6. JD มีส่วนช่วยในการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal) อย่างไร?
ก. ใช้ดูว่าใครมาทำงานสายที่สุด ข. ใช้เป็นบรรทัดฐานตรวจสอบว่าพนักงานทำงานได้ตามหน้าที่ที่ระบุไว้หรือไม่ ค. ใช้ดูว่าใครปฏิบัติตามกฏหมายมากที่สุด ง. ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการประเมินผล
7. ข้อใดคือความสัมพันธ์ระหว่าง JD และการฝึกอบรม (Training)?
ก. ใช้กำหนดว่าพนักงานควรลาพักร้อนเมื่อไหร่ ข. ช่วยระบุทักษะที่พนักงานยังขาดและจำเป็นต้องได้รับการอบรมเพิ่ม ค. เพื่อกำหนดว่าใครผ่านอบรมเยอะ ควรได้โบนัสมากที่สุด ง. ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกัน
8. ใครคือผู้ที่มีส่วนร่วมหลักในการกำหนดเนื้อหาใน JD ของพนักงาน?
ก. ลูกค้าของบริษัท ข. หัวหน้างานโดยตรงและฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล ค. พนักงานใหม่ที่เพิ่งเริ่มงาน ง. แผนกรักษาความปลอดภัย
9. ใน JD หัวข้อ " Coordination" หรือ "การติดต่อประสานงาน" มีความสำคัญอย่างไร
ก. บอกว่าพนักงานควรไปรับประทานอาหารกลางวันกับใคร ข. ระบุรายชื่อเพื่อนสนิทในที่ทำงาน ค. ระบุหน่วยงานภายในและภายนอกที่ต้องติดต่อประสานงานเพื่อผลสำเร็จของงาน ง. ใช้บันทึกเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของพนักงานทุกคน
10. หากพนักงานพบว่าหน้าที่งานที่ทำจริง "ไม่ตรง" กับที่ระบุไว้ใน JD ควรปฏิบัติอย่างไร?
ก. นิ่งเฉยและทำงานตามที่ได้รับมอบหมายไปเรื่อยๆ ข. ปรึกษาหัวหน้างานเพื่อทบทวนและปรับปรุง JD ให้ตรงกับความเป็นจริง ค. ไม่ทำงานในส่วนที่ไม่ได้ระบุใน JD ง. ลบเนื้อหาในเอกสารเดิมทิ้งแล้วเขียนเองตามใจชอบ